Los 8 tipos de campañas Google Ads

¿Qué es Google Ads?

Google Ads, durante mucho tiempo conocida como Google AdWords, es un servicio de publicidad online de Google utilizado para ofrecer publicidad a potenciales anunciantes. Esta plataforma permite promocionar la empresa, dar a conocer una marca o una aplicación, vender productos o servicios o aumentar las visitas al sitio web. Al mostrar el anuncio al público objetivo se obtiene visibilidad del producto, servicio o marca; más tráfico hacia el sitio web y aumentan las oportunidades de ventas o conversiones. El método de pago puede ser por clics obtenidos al pinchar sobre el anuncio; por las impresiones vinculadas a la cantidad de veces que se muestra un anuncio; y por las conversiones obtenidas.

Por su adaptabilidad y la gran variedad de opciones que ofrece puede considerarse una de las mejores plataformas de publicidad digital. Sin embargo, deben tenerse en consideración otras plataformas de publicidad online (sociales o de afiliación) que en diferentes situaciones pueden resultar más apropiadas.

A continuación, se van a presentar las distintas clases de campañas de Google Ads con el objetivo de conocer mejor los tipos de segmentación que ofrecen, las clases de campañas que existen y todas las oportunidades que brinda esta herramienta.

Las redes de búsqueda y display

Existen dos grandes redes en las que anunciarse en Google Ads: red de búsqueda y red de display.

La red de búsqueda

La red de búsqueda de Google está formada por un grupo de aplicaciones y sitios webs, relacionados con búsquedas, en los que pueden aparecer los anuncios. Esta red de búsqueda está compuesta por el buscador de Google, por los partners de Google que incorporan su buscador, y por las propiedades de Google (Google Maps, Google Shopping, Youtube, Google Play).

Estos anuncios se muestran cuando un usuario realiza una búsqueda relacionada con nuestros productos o servicios. De esta forma aumentan las posibilidades de alcanzar a clientes potenciales ya que están más receptivos cuando realizan una búsqueda sobre algo que les interesa, que cuando están simplemente navegando por internet. A continuación, estudiaremos las distintas campañas de Google Ads que existen para la red de búsqueda.

La red de display

La Red de Display está formada por un grupo de más de dos millones de sitios web, vídeos y aplicaciones en los que pueden aparecer nuestros anuncios, y permite llegar a aquellos usuarios que exploran millones de sitios web, aplicaciones y propiedades de Google, como YouTube y Gmail, propiedades que atraen un volumen de tráfico muy elevado. Estos anuncios también pueden aparecer en webs de noticias, blogs, foros y aplicaciones para móviles. La red de display muestra el anuncio a un determinado público sin que éste haya buscado nada. Permite llegar e impactar en aquellos usuarios que no están buscando nuestros productos y servicios y, además, no los conocen. Por otro lado, podemos utilizar el remarketing como estrategia de captación para llegar a aquellos usuarios que ya han visitado nuestra página web con anterioridad, o han estado en contacto previamente con nuestra empresa o producto (descarga de aplicación, visualización de vídeos).

Tipos de campañas Google Ads

Actualmente disponemos de distintos tipos de campañas de Google Ads según el objetivo del negocio y el presupuesto del que se disponga. Es aconsejable realizar distintos tipos de campañas para poder valorar los resultados que se obtienen con cada una de ellas.

Campañas de búsqueda (estándar) con anuncios de texto en los resultados de búsqueda

Popularidad

Estas campañas son, quizás, las más populares y utilizadas por la mayoría de anunciantes.

Objetivos

• Eficaces para fortalecer y promocionar nuestra marca frente a la competencia.
• Elección fundamental para los negocios locales.
• Son útiles, aunque costosas, si el objetivo es atraer tráfico relativamente cualificado a nuestro sitio web.
• Recomendadas para distintos objetivos de campaña, básicamente, para obtener ventas y leads, ya que se obtiene una respuesta muy directa.

Descripción

El anuncio aparece cuando los usuarios realizan búsquedas sobre nuestros productos o servicios, utilizando palabras claves o frases que hemos concretado en la programación de la campaña. Estos anuncios se muestran en el buscador de Google, en las propiedades de Google (por ejemplo, Google Maps) y en la red de partners de Google.

Se componen de varios títulos (hasta 15 títulos) y descripciones (hasta 4 descripciones), la URL hacia dónde dirigir al cliente y extensiones, que es información adicional que se le añade al anuncio: dirección, teléfono, promociones, etc.

En el caso de los anuncios dinámicos de búsqueda, los títulos se crean automáticamente, a partir de una web y una descripción general, y en concordancia con la búsqueda realizada y la página de destino. Para mostrar el anuncio se utiliza un sistema de pujas y el coste es el precio estipulado por cada clic que se realiza sobre el anuncio.

Como resultados en las búsquedas de Google se obtienen un total de 7 anuncios, situados 4 en la parte superior y 3 en la parte inferior del buscador.

Ventajas

• Índices de conversión más altos.
• Respuesta inmediata.

Inconveniente

• Alta competitividad que produce que el coste por clic sea más alto.

Por este motivo, es recomendable una formación amplia y detallada en estas campañas o que la gestión sea realizada por un gestor profesional o una agencia de marketing.

Ejemplo

A continuación se muestran anuncios que aparecen en Google al buscar “hoteles en Barcelona”.

Campañas de búsqueda de ficha de producto (Google Shopping)

Popularidad

Campañas propias de los e-commerce (tiendas on line). Su popularidad es media - alta.

Objetivos

Venta de productos físicos a través de la tienda online.

Descripción

Google Shopping es un servicio que permite crear campañas a partir de la organización y exposición de los productos de tu tienda online en la página de búsqueda. Estos anuncios aparecen en el buscador de Google, en Google Shopping y en las imágenes de Google; muestran una imagen, el precio, el enlace al sitio web donde se puede adquirir y reseñas. Los productos anunciados provienen de un catálogo de todos nuestros artículos que debemos subir a Google Merchant Center.

Los anuncios de Google Shopping aparecen arriba de las páginas de resultados del motor de búsqueda, por encima de los anuncios de búsqueda patrocinados y de los resultados orgánicos. Pueden aparecer varios anuncios de un mismo negocio si existen distintas variaciones del mismo artículo.

Google se encarga de decidir, según los productos y la puja, en qué búsquedas aparecen nuestros productos y, por tanto, no son necesarias las palabras clave para la búsqueda, únicamente para bloquear aquellas en las que no deseemos aparecer. El pago es de coste por cada clic que se realice en el anuncio.

Ventajas

• Anuncios dirigidos a ecommerce.
• Respuesta inmediata.

Es aconsejable considerar este tipo de publicidad como principal elección ya que sus resultados son mejores que los obtenidos en la búsqueda estándar.

Inconveniente

Al integrar un motor de comparación de precios, los clientes visitarán en primer lugar el sitio donde el producto sea más barato. Por este motivo, es recomendable que los artículos tengan un precio competitivo.

Ejemplo

Estos anuncios han sido mostrados en el buscador de Google al realizar una búsqueda de “televisor samsung 45 pulgadas”.

Campañas de display con anuncios de imagen

Popularidad

El nivel de popularidad es medio. Aunque son muy conocidas, no son muy utilizadas entre los anunciantes de pequeñas empresas.

Objetivos

• Incrementar o aumentar la repercusión del anuncio.
• Atraer tráfico hacia tu sitio web.
• Conseguir notoriedad y crear impacto de marca.
• Obtener ventas y oportunidades de ventas (leads).
• Hacer tareas de remarketing (a excepción de los servicios de temática delicada o restringida).

Descripción

Estos anuncios se componen de una imagen mezclada con un texto, de vídeo y texto, de solo vídeo o de solo imagen. Se muestran mientras los usuarios exploran millones de sitios web y aplicaciones, en especial por aquellos registrados en Google AdSense o DoubleClick, y por Gmail.

Encontramos espacios publicitarios adaptados para este tipo de anuncios; ya que existen variedad de formatos de anuncio, es aconsejable proporcionar a la herramienta diversos títulos, descripciones e imágenes para ofrecer mejor cobertura en estos espacios destinados a ellos.

El pago es de coste por clic, este es el más habitual; o en función del objetivo de marketing, pago por impresión o por conversión.

Subtipos de campañas de display

• ESTÁNDAR: Se detalla minuciosamente la segmentación, el presupuesto, las pujas y los anuncios.
• INTELIGENTE: Google se encarga de la configuración por lo tanto esta se simplifica.
• DISCOVERY: Campañas que permiten mostrar anuncios más interesantes en la página principal de YouTube, Gmail o Discover. Es aconsejable incluir este tipo de campaña en todas las cuentas.

Ventajas

• Segmentación.
• Incrementar el alcance.
• Remarketing.

Inconvenientes

• Elevado coste en cuanto a control, tiempo, conocimiento y presupuesto.
• Son anuncios en los que se deben realizar varias pruebas hasta obtener el resultado deseado.
• Existe fraude ya que algunos portales utilizan estos anuncios con el fin de obtener ingresos.

Ejemplos

A continuación mostraremos anuncios de campañas de Display presentados en diferentes portales.

Campañas de vídeo

Popularidad

Su popularidad es baja en comparación con las campañas de búsqueda o display, ya que los anunciantes que hacen uso de ellas son aquellos que utilizan vídeos promocionales.

Objetivos

• Notoriedad.
• Impactar como marca.
• Atraer tráfico, ventas y oportunidades de venta (leads).

Descripción

Son vídeos promocionales que se mostrarán en YouTube junto a otros vídeos; serán mostrados en YouTube dentro de otros vídeos apareciendo al principio o en mitad del vídeo, y junto a ellos un banner promocional del vídeo; o pueden aparecer también en aquellas webs que ofrezcan contenido de YouTube.

Existen distintos tipos de anuncio de vídeo en función de donde se presente el anuncio. El pago es por cada visualización del vídeo. Se entiende por visualización cuando el vídeo es reproducido completamente si su duración es menor de 30 segundos; cuando el vídeo es reproducido durante 30 segundos si su duración es mayor; o pinchar en el vídeo para reproducirlo cuando aparece junto a otros vídeos.

Ventajas

• Incrementar la visibilidad.
• Reducir los costes. Los costes por visualización son mínimos (a partir de 0,01€)
• Este tipo de formato se utiliza para fortalecer la marca, para promocionar productos nuevos o como complemento de otras campañas más grandes.

Inconveniente

• Publicidad no dirigida a realizar conversiones en el sitio web. Si lo que se pretende es conseguir ventas o leads (oportunidades de ventas), son aconsejables otro tipo de campañas, aunque se puede dirigir una pequeña parte del presupuesto a este formato de anuncios.

Ejemplos

A continuación se muestra un anuncio de vídeo. El vídeo se reproduce antes del vídeo que estamos interesados en visualizar. Junto al anuncio encontramos un banner promocional adicional.

Campañas de aplicaciones móviles

Popularidad

Su popularidad es baja en comparación con las campañas de búsqueda o display. Son campañas exclusivas de aquellos anunciantes que desean promocionar una aplicación móvil para el sistema operativo Android.

Objetivos

• Lograr que los usuarios potenciales se instalen la aplicación móvil.
• Lograr que la aplicación instalada se utilice.

Descripción

Se utilizan distintas clases de anuncios para promocionar la aplicación móvil. Estos anuncios se muestran en el buscador de Google, en la red de display de Google, en el Play Store y en Youtube.

Los sistemas de puja de estas campañas son por instalación, por interacción o por conversión.

En función del objetivo, las campañas de aplicación se clasifican en 3 subcategorías basadas en:

• Obtener descargas.
• Inducir a realizar acciones en la aplicación.
• Impulsar el valor de las acciones en la aplicación.

Ventajas

• Promocionar la aplicación para que llegue a ser conocida o popular.
• Promover su uso.

Inconveniente

Campañas exclusivas para aplicaciones móviles Android.

Ejemplo

A continuación se muestra un ejemplo de anuncio de aplicación tal y como aparece en Google Play Store.

Campañas locales

Popularidad

Su popularidad es baja ya que son campañas dirigidas a negocios y objetivos muy concretos.

Objetivos

• Dirigir a clientes potenciales a la tienda física.
• Asistir al cliente para encontrar la dirección y el horario del negocio.
• Anunciar ofertas locales y eventos en locales físicos.
• Realizando una única campaña podemos aparecer en la red de búsqueda, display, Google Maps y YouTube.

Descripción

El objetivo de este tipo de campañas es lograr que los clientes potenciales realicen la compra de los productos en la tienda física o acudan al negocio para disfrutar del servicio que se ofrece. Por ejemplo, conseguir que un usuario visite un restaurante para comer o cenar.

Las campañas locales están creadas mediante una configuración geográfica específica, con el propósito de que las empresas puedan proporcionar a sus clientes potenciales la información que necesitan para decidir cuándo y cómo visitar sus tiendas. Se promociona el negocio, el producto, el horario y la ubicación. Esta información se muestra en el buscador, en anuncios de display, en Google Maps y Youtube.

El sistema de puja utilizado es la puja por conversión. Estas conversiones se miden a través de las visitas a la tienda por parte del usuario; a través de los clics realizados sobre el teléfono para contactar con el negocio; o a través de las indicaciones para poder llegar al local.

Ventajas

• Dirigida a negocios locales que no disponen de web y que desean que el cliente acuda a su tienda física.
• Impulsar la visita a la tienda física de aquellos usuarios que se encuentran cerca del negocio para fomentar la venta en el local.

Inconveniente

• Campañas con objetivo muy concreto que no son muy utilizadas, aunque esto no debería ser considerado un inconveniente.

Ejemplos

A continuación se muestran dos anuncios de campaña local que aparecen al realizar una búsqueda de Hoteles en Granada en Google Maps.

Campañas inteligentes

Popularidad

Su popularidad es baja ya que es una campaña que ofrece pocas alternativas y está dirigida a aquellos anunciantes que no disponen de conocimientos de marketing.

Objetivos

Obtener ventas u oportunidades de venta (leads).

Descripción

Son campañas simplificadas que, a través de la inserción de unos datos, muestran el anuncio con el fin de atraer visitas al sitio web o a la ficha de Google Maps.

Ventajas

Campañas simplificadas que se elaboran rápidamente y su mantenimiento es mínimo. Dirigidas a anunciantes que no disponen de sitio web o que únicamente tienen ficha en Google Maps.

Inconveniente

Google se encarga de la creación de la campaña y no existen muchas alternativas de configuración.

Campañas de Máximo Rendimiento (Performance Max)

Popularidad

La gran novedad de 2022 Popularidad Por el momento, la popularidad es baja aunque, probablemente, serán un éxito.

Objetivos

El objetivo es obtener ventas o leads y generar conversiones. Los sistemas de puja utilizados son los automáticos basados en conversiones: maximizar conversiones; CPA objetivo; maximizar el valor de la conversión; Roas objetivo.

Descripción

Son un nuevo tipo de campañas automatizadas de Google Ads que utilizan la Inteligencia Artificial para mostrar anuncios ajustando su tamaño, apariencia y formato de manera automática para adaptarse a los espacios publicitarios disponibles. Los anuncios son mostrados en las principales redes:

• Búsqueda
• Shopping
• Display
• YouTube
• Gmail
• Google Maps
• Discover

Para la creación de la campaña es necesario disponer de tiempo y proporcionar la siguiente información:

• Idioma
• Ubicación Geográfica
• Presupuesto
• Tipo de puja automática
• Títulos de anuncio
• Descripciones de anuncio
• Logotipo y creatividades (imágenes en formato cuadrado, rectangular y ⅘)
• Conversiones
• Páginas de destino
• Extensiones de anuncio
• Segmentación por edad

No es obligatorio pero sí aconsejable:

• Vídeos
• Audiencias (audiencias personalizadas, listas de clientes)

Se trabaja con grupos de recursos con el fin de poder generar distintos enfoques dentro de la misma campaña.