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Especialista Google Ads RL™ - Cómo anunciar en Google y YouTube: tutorial completo
Los anuncios de Google Y Youtube te ayudarán a obtener los resultados que deseas para tus estrategias de Marketing.
Para que tus anuncios aparezcan en Google, el primer paso que debes llevar a cabo es crear una cuenta en la plataforma de Google Ads. Una vez que dispongas de ella, puedes elegir el formato de anuncios que mejor se adapte a tu estrategia de marketing (red de búsqueda o red de Display, incluido YouTube). Por último, elaboras la campaña y estableces la inversión que estás dispuesto a realizar.
La mayoría de búsquedas y respuestas se realizan y se obtienen en Internet. Por ello es necesario que tu negocio esté presente en Google. Es posible tanto realizar una gestión continuada de SEO para que los usuarios encuentren el sitio web de manera orgánica, como complementar el plan de marketing con la plataforma de publicidad online de Google, Google Ads (anteriormente, Google AdWords).
Estos son algunos datos que muestran la eficacia de Google Ads:
- Los anuncios de Google reciben un promedio de tasa de clics (CTR) de 3,16%.
- Los anuncios que se muestran en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, reciben un promedio de tasa de clics superior al 7%.
- Los anuncios de más de 1,5 millones de negocios son expuestos en la red de búsqueda de Google.
- La Red de Display de Google (anuncios gráficos que aparecen en sitios asociados de Google) está formada por más de 1 millón de sitios web.
- Los anuncios para dispositivos móviles de Google Mobile Ads cuentan con al menos 300 mil aplicaciones móviles.
- El 70% de los usuarios que buscan el número de teléfono de un negocio, realizan la llamada directamente desde la búsqueda de Google.
- Del total de clics obtenidos de las búsquedas de Google, el 33% se obtiene a través de dispositivos móviles.
- Las estrategias de marketing que incluyen anuncios CPC tienen un mayor porcentaje de éxito (54%) en cuanto a la consecución de Leads.
- Los negocios obtienen 2$ por cada 1$ invertido en la publicidad de Google.
- La Red de Display obtiene, mensualmente, 180 mil millones de visualizaciones (impresiones), es decir, aproximadamente 6 mil millones de impresiones diarias.
Para obtener más información sobre búsquedas realizadas, datos de campañas o herramientas de Google, puede consultar Think with Google.
Teniendo en cuenta los datos aportados, se puede deducir que diariamente y a nivel mundial, millones de anunciantes utilizan la plataforma de Google Ads. Es posible obtener resultados óptimos y de calidad con la publicidad de Google. Además, cuánto más tiempo esté activa la campaña, el historial de los datos obtenidos será mayor y permitirá gestionar su estudio para la obtención de más y mejores resultados.
Google, al contrario que Facebook, ofrece contenido interesante a los usuarios que están realizando una búsqueda determinada en un momento concreto. Por ejemplo, si un usuario está buscando “zapatillas de deporte” y nuestro negocio es un ecommerce de productos deportivos, nuestro anuncio se activará y mostrará para la búsqueda de este usuario.
No obstante, cabe tener en cuenta que, además de Google Ads, existen otros canales que ofrecen estrategias pagadas de marketing digital: Facebook, Instagram, Linkedin, etc.
Es recomendable utilizar distintos canales para evitar la saturación producida por los cambios que pueda experimentar la plataforma, las subastas o cambios estacionales. Por ejemplo, durante algunas épocas del año determinadas, como la Navidad, la competencia aumenta y el coste de los anuncios es más elevado.
Este artículo va dirigido a aquellos anunciantes que estén trabajando por primera vez en una campaña de marketing de Google.
Dónde anunciar en Google
Los anuncios de Google se muestran en los siguientes emplazamientos de posicionamiento:
- Red de búsqueda de Google (Google Search).
- Red de Display de Google (Google Display).
- YouTube.
Anunciar en Google Search (Red de Búsqueda)
La Red de Búsqueda es la plataforma principal de publicidad online de Google. Un anuncio en Google Search permite mostrar nuestra publicidad en el momento oportuno en el que un usuario está buscando nuestros productos y servicios. Por tanto, podemos aprovechar el interés existente en ese momento y conseguir un posicionamiento óptimo para que nos encuentren. Se recomienda que la página a la que se le dirija al usuario no sea la página inicial del sitio web, sino una página de aterrizaje (Landing Page) en la que se muestre el artículo promocionado, que esté dirigida a la conversión y donde el cliente disfrute de una óptima experiencia de navegación.
Teniendo en cuenta el ejemplo usado anteriormente, si un usuario está buscando zapatillas deportivas, éste debe ser dirigido a una página de destino donde encuentre las zapatillas de deporte disponibles, y no a la página de inicio del sitio web (home) en la que aparecerán toda la gama de artículos que vendemos.
Anunciar en Google Display (Red de Contenido)
Los anuncios que aparecen en la Red de Display de Google, no están tan enfocados en la venta inmediata, sino en crear un impacto de marca, brand awaraness; conseguir que la marca sea recordada y reconocida. A través del Marketing de Contenido, es decir, conocer con exactitud qué es lo que necesitan saber los usuarios para elaborar contenido relevante que destaque la marca, se puede conseguir que el cliente potencial se interese por tu negocio y establecer una relación entre ambos para conseguir una venta.
Anunciar en YouTube
YouTube es utilizada por los anunciantes para mostrar sus anuncios de vídeo dentro de la plataforma de Google Ads.
Las campañas de vídeo utilizan las listas de usuarios inscritos en el canal de YouTube, de usuarios que comentaron el vídeo o que interactuaron con él (“like”), para mostrar nuestros anuncios de la Red de Display (Google Display).
También es posible utilizar los anuncios de vídeo directamente en el sitio web del anunciante. Es decir, el vídeo reproducido en YouTube, se muestra exclusivamente a aquellos usuarios que acceden a alguna página del sitio web, como anuncio del negocio, o bien como demostración del uso del producto.
Los anuncios “TrueView In-Stream” son un tipo de anuncios que se muestran antes de la reproducción de un vídeo en YouTube. Se reproducen antes del vídeo principal y se pueden omitir después de 5 segundos. Es uno de los formatos más económicos para mostrar un anuncio en vídeo de tu empresa.
Existen diversas modificaciones de este mismo formato:
- Bumper: Son anuncios de vídeo breves con una duración de 6 segundos. No puede ser omitido por el usuario, por tanto, se reproduce en su totalidad antes del inicio del vídeo
- Anuncios de vídeo no saltables: Son anuncios de vídeo que se reproducen en su totalidad antes del inicio del vídeo. Su duración es como máximo de 30 segundos.
Asimismo, YouTube dispone de otros emplazamientos para los anuncios, por ejemplo:
Anuncios de búsqueda: Son anuncios de vídeo patrocinados que se muestran en la parte superior de la pantalla de YouTube, justo en la parte superior de la zona en la que se realizan las búsquedas en Google.
Anuncios de superposición: anuncios superpuestos y translúcidos que aparecen en el 20 % de la zona inferior de la pantalla de reproducción del vídeo de YouTube.
Anuncios gráficos: son anuncios tipo banner, similares a los de la Red de Display, que se muestran en la parte derecha del vídeo relevante y encima de las sugerencias de vídeo. En el caso de reproductores de mayor tamaño, el anuncio se puede mostrar en la parte inferior.
Cómo anunciar en Google: paso a paso para hacer una campaña en la Red de Búsqueda, en la Red de Contenido y en YouTube
Anteriormente, hemos comentado la existencia de 3 emplazamientos en Google donde mostrar los anuncios: red de búsqueda, red de display y YouTube.
A continuación, vamos a explicar los pasos a seguir para poder anunciarse en Google en cada uno de ellos.
Paso a paso para crear una campaña en la Red de Búsqueda
1. Crea una cuenta en Google AdWords
El primer paso es crear una cuenta de correo electrónico de gmail para, posteriormente, poder utilizar este email en la creación de tu cuenta de Google Ads.
2. Crea y nombra la primera campaña.
Presiona el botón azul para abrir la pestaña “+ Nueva Campaña” y, a continuación, selecciona “solo Red de Búsqueda”.
Elige el tipo de campaña que deseas realizar.
Escribe el nombre de la campaña.
3. Lugares del anuncio
Establece el emplazamiento en el que se mostrará el anuncio que se va a publicar. En este ejemplo vamos a elegir la “Red de Búsqueda”.
En el apartado de “opciones avanzadas” se puede determinar la ubicación o ubicaciones geográficas dónde aparecerá el anuncio.
Al igual que en Facebook, en Google Ads se puede hacer uso de la segmentación por región. Google calcula el número de personas que están realizando una búsqueda, correspondiente con nuestros servicios, en un zona geográfica determinada.
4. Estrategia de oferta y presupuesto
Es necesario establecer el presupuesto del que se dispone para la campaña y también, fijar el coste máximo por el que se está dispuesto a pagar por cada clic obtenido. Es aconsejable comenzar con presupuestos e importes bajos a modo de prueba.
5. Extensiones del anuncio
Hacer uso de extensiones de anuncio es apropiado ya que se ofrece al usuario una información más amplia de la empresa o el negocio: extensión de teléfono; extensión de ubicación; extensión de dirección; etc.
También es importante utilizar extensiones de enlace de sitio (SiteLinks). Estas extensiones pueden mostrar otras páginas de destino de tu sitio web que sean interesantes y que añadan valor a la estrategia.
6. Crea grupos de anuncios
Los grupo de anuncios contienen uno o varios anuncios que comparten objetivos similares.
Un grupo de anuncios contiene uno o varios anuncios que comparten objetivos parecidos, y contienen un determinado número de palabras clave vinculadas.
Es aconsejable reunir todos los anuncios y las palabras clave en un servicio o producto de tu negocio. De esta forma, se conseguirán mejores resultados. Incluye tu sitio web para conseguir algunos resultados adecuados que se podrán utilizar como palabras clave.
7. Acerca de las opciones de concordancia de palabras clave
Concordancia amplia. Es el tipo de concordancia preestablecida y asignada a todas las palabras clave. Los anuncios se mostrarán para las búsquedas que incluyan las palabras clave, aceptándose aquellas que presenten variaciones ortográficas, sinónimos, búsquedas relacionadas, etc.
- Ejemplo de palabra clave: zapatillas deportivas.
- Ejemplo de búsqueda: comprar zapatillas para hacer deporte.
Modificador de concordancia amplia. Los anuncios se activan en aquellas búsquedas en las que se usan variaciones del término identificado como palabra clave, utilizado en cualquier orden. Se aceptan variaciones aproximadas pero no sinónimos.
- Símbolo: +palabra clave
- Ejemplo de palabra clave: +zapatillas +deportivas
- Ejemplo de búsqueda: comprar zapatillas deportivas
Concordancia de frase. El anuncio se activará cuando en la búsqueda se utilicen las palabras clave incluidas en la frase, sin variaciones y en el mismo orden.
- Símbolo: “palabra clave”
- Ejemplo de palabra clave: “camisa de flores”
- Ejemplo de búsqueda: comprar camisa de flores.
Correspondencia exacta. El anuncio se activará cuando, al realizar la búsqueda, un usuario utilice los términos exactos determinados como palabra clave en nuestro anuncio.
- Símbolo: [palabra clave]
- Ejemplo de palabra clave: [camiseta roja]
- Ejemplo de búsqueda: camiseta roja
Concordancia negativa. Tipo de concordancia que evita que el anuncio se muestre para aquellas búsquedas que utilicen un término determinado.
- Símbolo: -palabra clave
- Ejemplo de palabra clave: -gratis
- Ejemplo de búsqueda: camisetas rojas gratis
Es fundamental definir como negativas aquellas palabras clave que activan tus anuncios pero que no tienen valor para convertir.
Es recomendable crear grupos de anuncios relacionados con los contextos de cada palabra que nos dirigirá a un curso concreto. Por ejemplo, cuando elabores un anuncio, inserta en él aquellas palabras que se encontrarán en la página de destino. Así Google ofrecerá la mejor puntuación para el anuncio y el mejor posicionamiento.
Paralelamente, haz un seguimiento a través de Google Analytics de la productividad de la campaña. Esta herramienta ofrece información detallada de los usuarios que visitaron tu sitio web y las interacciones que realizaron en él: desde qué dispositivo accedió, tiempo que estuvo en la web, páginas que visitó, sí realizó una compra, etc.
Por último, Google Search analiza los anuncios para comprobar si siguen las normas y políticas de publicación. Si es así, el anuncio es aprobado por Google y puede ser publicado.
Paso a paso para crear una campaña en la Red de Display
El proceso de creación de la campaña de la red de Display es similar al de las campañas para la red de búsqueda.
1. Crea la primera campaña
Presiona el botón azul para abrir la pestaña “+ Nueva Campaña” y, a continuación, selecciona “solo Red de Display”.
2. Elige un objetivo de marketing
Es preciso establecer un objetivo de marketing para los anuncios de Google. Esto determina el éxito de la campaña. Existen distintos objetivos predeterminados para escoger:
- Ventas.
- Oportunidades de venta.
- Tráfico al sitio web.
- Consideración de la marca y del producto.
- Notoriedad de marca y cobertura.
Otra posibilidad es planificar futuras acciones y no establecer ningún objetivo para la campaña.
3. Lugares del anuncio, estrategia de ofertas y presupuesto
Una vez establecido el objetivo, escribe un nombre para la campaña. Definido el objetivo, coloca un nombre para tu campaña. Tanto en la red de búsqueda como en la red de display, las opciones de segmentación permiten establecer el lugar dónde se mostrarán los anuncios, en qué idioma y cuál va a ser nuestra estrategia de oferta. En cuanto al CPC, es recomendable establecer su gestión manualmente para poder planificar el coste por clic en cada campaña.
Es necesario indicar tanto el presupuesto diario del que se dispone, como el método de presentación de los anuncios. Los anuncios pueden mostrarse de forma estándar o de manera acelerada, en caso de que la intención sea que los anuncios sean exhibidos de forma inmediata. Esta última opción conlleva que el presupuesto se gaste más rápido.
4. Crea un grupo de anuncios
Creación del grupo de anuncios y ajustes de segmentación. Es decir, en este punto se elaboran los grupos de anuncios, estableciendo un nombre para ellos, fijando el coste máximo por cada clic recibido y escogiendo uno de entre los 3 tipos de segmentar los anuncios:
5. Palabras clave de la Red de Display
En el apartado “Palabras clave de la red de pantalla” se puede decidir que los anuncios aparezcan en aquellos sitios web que tengan relación con las palabras clave. Se eligen y se insertan las palabras clave por las que queremos que el anuncio se muestre. A continuación, selecciona el botón Agregar. La sección “Ideas para palabras clave” ofrece distintas alternativas de palabras clave que podemos escoger como referencia. En la zona derecha de la pantalla aparece el número de impresiones que puede alcanzar el anuncio con las palabras clave por las que se segmenta.
6. Público objetivo
Una de las grandes ventajas de las campañas de Google es poder segmentar a la audiencia de los anuncios. En el apartado “público objetivo” se muestran las opciones de “afinidad” y “afinidad personalizada”.
- Público objetivo de afinidad: el objetivo es alcanzar a todos aquellos usuarios que muestren interés por un tema concreto o tengan una afición determinada. Por ejemplo, amantes de la música, aficionados de un equipo de fútbol, etc.
- Público objetivo de afinidad personalizada: en este apartado se detalla cuál es nuestro público objetivo ideal, especificando aquellas palabras clave, sitios web o aplicaciones que están relacionadas con el servicio o los productos que ofrecemos. Se recomienda establecer algunos sitios webs que tengan relación con nuestro negocio y señalarlos como afinidad personalizada. De esta forma, Google podrá identificar a usuarios similares que naveguen por estos sitios. Para ello, selecciona el botón “Crear afinidad personalizada”.
A continuación, se establece cuál será nuestro público objetivo indicando las URLs de los sitios web seleccionados. En el ejemplo mostrado, aparecen los enlaces a los sitios webs cuyo usuario objetivo es pequeña y mediana empresa.
Para obtener un buen alcance y una óptima calidad de segmentación, es aconsejable usar, como mínimo, cinco enlaces o cinco intereses. Una vez introducidos los sitios web, tenemos acceso a la información del público objetivo (características de los sitios incluidos y la información demográfica: edad y sexo). Por último, se debe guardar el público objetivo y marcarlo en la segmentación; así la campaña se pondrá en marcha según los datos de configuración.
7. Intereses y remarketing para exhibir los anuncios a las personas en base a sus intereses.
Para evitar la superposición de audiencias, lo indicado es crear campañas separadas por intereses, por listas de remarketing, listas de correos electrónicos de nuestros clientes, por audiencias similares, etc; como y ubicarlas en conjuntos separados con el fin de conocer cuál es el conjunto que ofrece mejores resultados.
LISTAS DE REMARKETING: es una función que utiliza los códigos de Google Ads introducidos en el sitio web y que permite adaptar la campaña en función de si un usuario ha visitado con anterioridad la web. Se utilizan como reclamo para que las audiencias objetivos vuelvan a visitar nuestro sitio.
LISTAS DE ESPECTADORES DE VÍDEO: se refiere a la audiencia del canal de YouTube unida a Google Ads.
LISTAS DE CORREO ELECTRÓNICO DE CLIENTES: contienen las direcciones de email de nuestros clientes. Será difundida únicamente en la red de Gmail. Es importante incluir una creatividad de Gmail.
Además de los indicados, también existen otras metodologías para la segmentación de los anuncios en Google: segmentación por temas, segmentación por canales y segmentación por información demográfica. Así pues, si segmentamos por temas, los anuncios se exhibirán en aquellas páginas de la Red de Display cuyo contenido esté relacionado con los temas que hemos introducido. Estas segmentaciones permiten llegar a un mayor número de nuestro público objetivo, de forma más rápida, así como aumentar el tráfico al sitio web.
Por ejemplo, si tus ventas son de bicicletas pero conoces el gusto de tus clientes por salir a caminar o acampar en el campo, la manera de intentar llegar a un mayor público objetivo es segmentando por el subtema “Senderismo y acampada”, para mostrar los anuncios en webs que guarden relación con este apartado.
8. Exhibir los anuncios en sitios web específicos en la Red de Display
Los canales son aquellos emplazamientos de la Red de Display donde se pueden exhibir los anuncios. Se considera canal tanto un sitio web completo, un conjunto de páginas de un sitio web concreto, como un conjunto de anuncios individuales mostrados en una sola página.
Por ejemplo, si vendes artículos de acampada y tu objetivo es que el anuncio se muestra en dos webs muy conocidas sobre acampada, puedes incluir estos sitios al grupo de anuncios.
9. Informaciones demográficas
El rendimiento de las campañas de los anuncios de Google mejora si se incorporan informaciones demográficas. En este apartado se debe indicar el género, la edad y el estado parental de los usuarios potenciales. Si se selecciona “desconocido” llegaremos a un público objetivo más amplio ya que se obtendrá información que Google no ha podido almacenar aún.
10. Crea y sube el banner
Para finalizar, se suben las creaciones realizadas (banners) o se pueden crear utilizando las plantillas que ofrece la herramienta de Google Ads. En caso de no trabajar con un creativo que se encargue del diseño de los banners, existen aplicaciones muy útiles que pueden ayudarnos en la creación de los diseños a través de sus plantillas (Canva).
Al final de la página de la plantilla nueva se muestran los tamaños para los banners (IAB) que pueden ser usados en Google Ads:
En el caso de Canva, únicamente ofrece las 4 opciones más populares. No obstante, en este enlace Guía de tamaño de los anuncios, se muestran los 17 formatos de banners para los anuncios de la red de Display de Google.
Adobe Spark es otra aplicación para la creación de banners, más sencilla, con múltiples funcionalidades y tamaños preestablecidos.
Por último, recordad que Google también ofrece sugerencias para el diseño de las creatividades gráficas. Haz clic en “+ Nuevo Anuncio” y selecciona “Anuncio Adaptable”.
Se utilizan las plantillas preestablecidas de Google Ads para la creación de los anuncios con imágenes propias. Se puede incluir texto en el banner para establecer una llamada a la acción. Una vez creados y guardados los banners en el conjunto de anuncios, estarán sujetos a la revisión de Google que, después de 24 horas, dará su aprobación en la mayoría de los casos. No obstante, si necesitas que la revisión se realice a la mayor brevedad posible, se puede hacer uso del formulario de revisión que facilita y acelera el trámite.
Paso a paso para crear una campaña en YouTube
A través de YouTube Ads puedes establecer los criterios para que tus anuncios se visualicen en la plataforma de YouTube. YouTube Ads ofrece distintos formatos de anuncios, de vídeo y estáticos, para los diferentes objetivos de las campañas.
Ofrecen la posibilidad de conocer los éxitos obtenidos por otros anunciantes que utilizan YouTube; de elaborar un vídeo a través de su aplicación; o crear una campaña seleccionando la opción “publicar un anuncio de vídeo”.
1. Selecciona tu vídeo de YouTube
Al acceder a la pantalla que se muestra en la imagen, se debe insertar la URL del vídeo que se subirá como anuncio, siempre y cuando ya haya sido subido previamente a tu canal.
2. Crea un anuncio de vídeo
En primer lugar se escribe un título, se redacta una descripción y se escoge una miniatura. Una vez realizada esta tarea, YouTube propone un presupuesto diario, ofreciendo una predicción entre el presupuesto invertido y el número de visitas que se recibirán. Se establecería el coste por visualización promedio, a falta de realizar la segmentación.
3. Selecciona el direccionamiento
A continuación es necesario decidir si, tras la visualización del vídeo, el usuario será dirigido a tu canal o a tu página de destino (Landing Page).
4. Decide cuánto gastar
Se decide el presupuesto de inversión diario y el coste máximo por visualización (CPV). Estos criterios pueden modificarse.
5. Selecciona los lugares
Para finalizar, establece la segmentación en función de la ubicación geográfica, la edad del usuario, el género y sus intereses. También es posible la edición en Google Ads para incluir listas de remarketing, por ejemplo, y volver a enseñar el anuncio a usuarios que ya visitaron nuestra web o han interactuado dentro del canal de YouTube.
Una vez que el anuncio sea revisado y aprobado por Google, se pondrá en marcha la campaña de anuncios de YouTube.
Conclusión
El universo de Google es muy amplio y existen infinidad de clientes potenciales navegando por internet, buscando los productos y servicios que tu negocio puede ofrecerles. Teniendo esto en cuenta, puedes crear una primera campaña de marketing. Además, debes fijar un presupuesto y analizar, a través de la herramienta de seguimiento de Google Analytics, si tus anuncios están obteniendo los resultados deseados. Es decir, conectando Google Ads con Google Analytics podrás obtener información sobre cuántos formularios de contacto se han registrado, cuántos leads se han generado, cuántos pedidos de presupuesto hemos conseguido y cuántos procesos de compra se han finalizado.
Es recomendable poner en marcha distintas campañas y distintos grupos de anuncios para potenciar aquellos que obtengan mejor rendimiento y resultados. Por último, es aconsejable iniciar campañas con una inversión reducida y analizar individualmente los datos obtenidos para cada anuncio, con el fin de conocer aquellas variables que realmente están funcionando.
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